W trosce o zapewnienie najwyższej jakości świadczonych usług transportowych, pragniemy poznać Państwa opinię dotyczącą dotychczasowej współracy z naszą firmą. Państwa ocena zostanie wykorzystana do podjęcia działań mających na celu spełnienie Państwa oczekiwań odnośnie naszej oferty.


Proszę podać nazwę Państwa Firmy:        


Proszę podać osobę do kontaktu:                


Proszę określić obszar współpracy Państwa firmy z ZTE Katowice Sp. z o.o.
Transport ponadgabarytowy         Pilotaż


1. W jakiej skali od 2 (najgorzej) do 5 (najlepiej) oceniają Państwo jakość otrzymywanych usług? 2   3   4   5  


2. Jak oceniają Państwo naszą spółkę w zakresie świadczonych usług w niżej wymienionych aspektach?

Kompetencje pracowników:
2   3   4   5  
Jakość / organizacja pracy:
2   3   4   5  
Terminowość usług:
2   3   4   5  
Warunki płatności:
2   3   4   5  
Cena usług:
2   3   4   5  


3. Jeżeli są Państwo niezadowoleni z naszych usług proszę
wskazać przyczyny:


4. O jakie usługi należy poszerzyć obecną ofertę?


5. Dodatkowe uwagi:


Dziękujemy za poświęcony czas.

 



Podaj klucz: